Términos y condiciones generales

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y condiciones generales («TCG») de GP Ticket Ltd. para la compraventa de artículos para aficionados («Producto/s»).

Con vigencia desde el 1 de mayo de 2014.

 

1. Generalidades

1.1. Los TCG conforman una parte integral de todo contrato de compraventa celebrado entre GP Ticket Ltd. («GP Ticket») y el Consumidor en relación con los Productos ofrecidos en la página web de comercio en línea www.MyGPStore.com («Página web») y el uso de la misma, independientemente del idioma de uso.  

1.2. Durante la tramitación de la Orden de compra, el Consumidor debe marcar la casilla que aparece automáticamente donde se le ofrecen los TCG para su lectura. Mediante el envío de la Orden de compra el Consumidor confirma haber leído los TCG y acepta someterse a los mismos. Por consiguiente, se recomienda leer detenidamente los TCG antes de finalizar la tramitación del Orden de compra.

2. Definiciones

«Gastos de envío» - Los Gastos de envío son el contravalor correspondiente al suministro del Producto o Productos solicitados por el Consumidor en la Orden de compra y que deben enviarse conjuntamente a la misma dirección. Salvo que la Empresa de mensajería solamente ofreciera el envío «Exprés» a un país/dirección específicos, los Gastos de las dos modalidades de Envío («Exprés» o «Estándar») se indican en la Lista de precios en la Página web. Durante el proceso de compra, el Consumidor tiene la opción de decidir la modalidad de envío que prefiere. Los Gastos de envío deben abonarse en la divisa de la Orden de compra (p. ej.: si se abona el Precio del producto en euros, los Gastos de envío también deben abonarse en euros).

 «Consumidor» - Se refiere al comprador de uno o más Productos («Producto/s») que ha iniciado una Orden compra a través de la Página web y ha abonado el Precio de compra. El Consumidor es una persona física mayor de edad (18) que no actúa con fines profesionales, comerciales o empresariales. No se permite la tramitación de Órdenes de compra en la Página web por parte de personas que no sean Consumidores.

«Correo electrónico» - Es la dirección de correo electrónico disponible para el Consumidor para que pueda enviar todas sus peticiones, declaraciones (p. ej. desistimiento), reclamaciones, etc. distintas a la Orden de compra: una carta electrónica enviada por el Consumidor a la dirección de GP Ticket info@mygpstore.com o un mensaje enviado desde el formulario disponible en el apartado «Contacto» en la Página web.

 «GP Ticket» - Se refiere a una empresa de responsabilidad limitada inscrita en Hungría (número de inscripción en el Registro de la Corte Metropolitana, Budapest Cg.: 01-09-889249; Dirección: 1051 Budapest, Sas utca 11/III/8a; Número de identificación fiscal a efectos del IVA: HU14107612) que opera en el sector de la venta de Entradas para eventos de deporte de motor y artículos para aficionados.

«Partes» - Se refiere a GP Ticket y al Consumidor conjuntamente.

«Precio de compra» - Corresponde a la suma del Precio de compra y los Gastos de envío.

«Empresa de mensajería» - Es una empresa de distribución de paquetes de renombre (UPS, DHL, etc.) contratada por GP Ticket para suministrar los Productos a los Consumidores.

 «Orden de compra» o «Proceso de compra» - Se refiere a la correcta facilitación de datos necesaria durante el proceso de compra por parte del Consumidor y su envío a GP Ticket mediante la Página web. El Proceso de compra permite revisar en varias ocasiones los detalles del pedido y la corrección de los mismos antes de finalizar la tramitación de la Orden de compra. El apartado «Ayuda» de la Página web ofrece más información sobre dicho proceso. 

 «Día laborable» - Engloba cualquier día salvo los sábados, los domingos y los días festivos en Hungría.

 «Precio del producto» - Es el precio del Producto según se indica en la Página web. El Precio del producto es la suma total incluyendo el IVA aplicable en Hungría (ÁFA). El Precio de compra se indica en la Página web en varias divisas. Durante el transcurso del Proceso de compra, el Consumidor decide e indica la divisa del Precio del producto (y de los Gastos de envío correspondientemente). GP Ticket tiene derecho a definir el Precio del producto y el tipo de cambio aplicado a su sola discreción. Mediante el envío de la Orden de compra el Consumidor acepta el Precio de compra.

«Formulario de devolución de artículos» o «FDA» - Es la plantilla disponible para que el Consumidor la descargue, rellene y envíe a GP Ticket por Correo electrónico, en caso de ejercer su derecho de desistimiento, enviar una Reclamación de garantía o iniciar el cambio de Productos.

«Condiciones de los artículos objeto de devolución» - Son los requisitos previos para la devolución de Productos con arreglo a la Cláusula 6.4. En caso de no cumplirse dichas condiciones, no se tendrá derecho al desistimiento o a cambiar los Productos

«Número de identificación de los artículos devueltos» o «NIAD» - Número de identificación que el Consumidor deberá enviar a GP Ticket en caso de aceptarse un FDA.

«Dirección de envío de los artículos devueltos» - Se refiere a 1051 Budapest, Sas u. 11., Hungría

«Fabricante» - Es el productor o distribuidor del Producto distinto a GP Ticket.

3. Orden de compra y Contrato de compraventa

3.1. Tras la distribución por parte de los fabricantes, GP Ticket se encarga de actualizar el catálogo de Productos publicado en la Página web y, paralelamente, garantiza el suministro de los Productos ofrecidos en el catálogo de Productos vigente con el fin de poder satisfacer las Órdenes de compra. El catálogo de Productos contiene información relativa sobre si para un Producto en concreto a) «Hay existencias» y, por tanto, está disponible para su envío directamente desde el almacén de GP Ticket, b) no hay existencias y está disponible «Solo con reserva» con una fecha de envío posterior a la indicada en la Página web o c) «Sin existencias».

3.2. Tan pronto como GP Ticket recibe la Orden de compra relativa a un Producto con existencias, GP Ticket envía una confirmación por escrito («Confirmación del pedido») corroborando la recepción de la Orden de compra emitida por el Consumidor. La Confirmación incluye, entre otros, los detalles de la Orden de compra, las condiciones de envío, información sobre el derecho de desistimiento del Consumidor, las condiciones para la aplicación de la garantía y la tramitación de quejas, las instrucciones de pago en caso de que el Consumidor haya seleccionado la modalidad de pago del Precio de compra por transferencia bancaria y la dirección de contacto de correo electrónico. En caso de que el estado del Producto sea «Solo con reserva», GP Ticket indicará al Consumidor la Fecha de envío prevista.

Si el visitante de la Página web decide no adquirir un Producto disponible «Solo con reserva» en ese mismo momento (no se envía ninguna Orden de compra a GP Ticket), el visitante podrá pedir que se le indique la fecha en la que el Producto llegará al almacén. La comunicación relativa al estado del Producto es meramente orientativa y el Producto no se reservará explícitamente para aquellos que se apunten a recibir la notificación.

3.3. El contrato de compraventa de uno o más Productos entre las Partes («CCV») se considerará perfeccionado en el momento en que el Consumidor reciba la Confirmación del pedido. Si el Consumidor no recibe la Confirmación del pedido en el plazo de 48 horas a partir del envío de la Orden de compra, la oferta del Consumidor dejará de ser vinculante.  GP Ticket archiva los detalles de la Orden de compra. Esta información es accesible para el Consumidor cuando así lo solicite por correo electrónico, en el plazo establecido en la Política de privacidad («Privacidad») tras el envío de la Orden de compra.

El CCV se considerará ejecutado cuando la Empresa de mensajería confirme el envío y la aceptación del Producto por parte del Consumidor o una persona debidamente autorizada que actúe en su lugar, en la dirección establecida en la Orden de compra.

3.4. En el supuesto de que GP Ticket no pudiera cumplir el CCV porque el Producto que en él se define ha dejado de estar disponible y no es posible volver a obtenerlo, GP Ticket notificará los hechos de inmediato al Consumidor y, en caso de que las Partes no acuerden la compraventa de un Producto de sustitución, GP Ticket reembolsará el Precio de compra en el plazo de 14 días naturales.

3.5.  Si el Consumidor abona el Precio de compra a GP Ticket tras la fecha de cancelación del CCV, tal y como se establece en la Cláusula 6.8., se considerará como una nueva Orden de compra y GP Ticket se compromete a notificar por escrito al Consumidor la aceptación de la misma en el plazo de 5 días laborables. En defecto de la Confirmación del pedido anterior, no se celebrará ningún CCV y GP Ticket deberá reembolsar el Precio de compra al Consumidor en el plazo de 14 días laborables.   

4. Precio y pago

4.1. GP Ticket se reserva el derecho a modificar periódicamente los Precios de los Productos y los Gastos de envío. Dichos cambios no afectarán al Precio de compra de los Productos que ya se hubieren solicitado y abonado. El Precio de compra es la suma del Precio del Producto y los Gastos de envío aplicables en el momento de tramitar la Orden de compra.

4.2. El Consumidor tiene derecho a abonar el Precio de compra a) con tarjeta de crédito, b) por transferencia bancaria, de acuerdo con las instrucciones de pago descritas en la Confirmación del pedido y c) mediante PayPal. Los gastos bancarios o de otro tipo incurridos en relación con el pago del Precio de compra correrán a cargo del Consumidor. En el caso de la transferencia bancaria, el Consumidor está obligado a abonar el Precio de compra en el plazo de 3 días naturales a partir de la recepción de la Confirmación del pedido (la transferencia deberá ordenarse en este período).

4.3. La entidad bancaria K&H, el socio financiero de GP Ticket, ofrece la forma de pago con tarjeta de crédito más segura en la actualidad, tal y como se detalla en el apartado «Privacidad» en esta Página web.

4.4. Ni el Precio del producto ni el Precio de compra incluyen aranceles, tasas, gravámenes u otros gastos aplicables en el país correspondiente a la dirección de envío, fuera de la Unión Europea («Otros impuestos»). El Consumidor se responsabilizará del pago (incluyendo las declaraciones y la documentación pertinentes, etc.) de Otros impuestos, de acuerdo con las normas y regulaciones del país receptor. GP Ticket declara expresamente no tener responsabilidad alguna por el pago de Otros impuestos. Con el envío de la Orden de compra el Consumidor declara que no cancelará el CCV con motivo de la aplicación de Otros impuestos y se compromete a efectuar los pagos correspondientes.

5. Envío de Productos

 

5.1. La Empresa de mensajería se encargará de realizar el Envío de los Productos a la dirección indicada por el Consumidor en la Orden de compra. Los Productos con disponibilidad inmediata para el envío en el almacén de GP Ticket se entregarán a la Empresa de mensajería en el plazo de 3 días laborables, a partir de la celebración del CCV, así como el pago correspondiente del Precio de compra, junto con la notificación pertinente al Consumidor por correo electrónico, y se enviarán al Consumidor conforme a la modalidad de envío que hubiere elegido en la Orden de compra. La información publicada en la Página web es aplicable a los Plazos de Envío. Si no recibe el Producto en el plazo acordado, el Consumidor deberá notificarlo a GP Ticket de inmediato y por escrito (correo electrónico)   

5.2. GP Ticket transferirá al Consumidor el riesgo de pérdida o daños del/de los Producto/s en el momento de envío de los mismos a la dirección indicada en la Orden de compra y aceptados por el Consumidor o su representante debidamente autorizado. Al firmar el certificado de aceptación el Consumidor o su representante debidamente autorizado confirma la recepción de los Productos.

5.3. El Consumidor se compromete a comprobar en el plazo de 3 días naturales a partir de la recepción de los Productos que el envío sea correcto, que se corresponda con el contenido de la Orden de compra y que haya recibido la cantidad solicitada de los Productos adquiridos. Dentro del mismo plazo, el Consumidor deberá enviar un correo electrónico a GP Ticket informándole del envío de un pedido defectuoso. En el supuesto en que el envoltorio llegue con muestras de daños evidentes, el Consumidor debe rechazar la entrega del paquete suministrado por la Empresa de mensajería o aceptar la entrega solo después de haber verificado minuciosamente que el contenido del paquete se corresponde con la Orden de compra/el CCV y sujeto a esta condición. El Consumidor informará de inmediato a GP Ticket de los posibles daños de los Productos enviándole una copia del acta elaborada conjuntamente con el representante de la Empresa de mensajería relativa al envío que ha sufrido daños.

5.4. Con arreglo a los contratos celebrados entre GP Ticket y la Empresa de mensajería, el envío de Productos se someterá a los Términos y condiciones generales de la Empresa de mensajería, incluyéndose las condiciones generales de seguro, en caso de existir.

6. Cancelación

Desistimiento de la Orden de compra

6.1. El Consumidor puede desistir de la Orden de compra en el plazo de 48 horas a partir de la recepción de la misma enviada por GP Ticket. El momento en que GP Ticket reciba el correo electrónico del Consumidor cancelando la Orden compra se considerará la fecha de la cancelación.

6.2. Si GP Ticket recibe el desistimiento en el plazo fijado en la Cláusula 6.1., GP Ticket confirmará la aceptación del desistimiento por escrito y reembolsará el Precio de compra al Consumidor en el plazo de 14 días naturales tras el desistimiento, siempre que se hubiere abonado previamente el Precio de compra. 

Desistimiento del Consumidor del CCV

6.3. El Consumidor puede desistir del CCV celebrado de acuerdo con la Cláusula 3.3. en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que hubiere recibido el Producto, por cualquier razón y sin necesidad de justificar su decisión («Período de desistimiento») mediante el envío del Formulario de devolución de artículos por correo electrónico dirigido a GP Ticket. El FDA está disponible en varias secciones de la Página web («Ayuda», «Cancelación y devolución», «Envío y devolución») y se puede descargar fácilmente. La declaración del consumidor por la que expresa su desistimiento dirigida a GP Ticket por correo electrónico sin incluir el FDA debidamente rellenado también será aceptada, siempre que se pueda identificar correctamente la información del CCV que se desea cancelar.

6.4. El Consumidor podrá ejercer su derecho de desistimiento solo en relación con los Productos que se encuentren intactos (sin haberse usado, sin abrasiones, cortes, rasguños, deformaciones, etc.) y con todas sus partes y accesorios (con etiquetas intactas unidas al Producto), junto con las instrucciones/observaciones/manuales entregados, el envoltorio original y la garantía original, en caso de existir («Condiciones de los artículos objeto de devolución»). En caso de no cumplirse las Condiciones de los artículos objetos de devolución, el Consumidor no tendrá derecho al reembolso del Precio de compra. (Por este motivo, GP Ticket recomienda recubrir el envoltorio original del Producto con un envoltorio protector adicional que garantice la integridad del Producto y lo proteja durante el transporte).

6.5. El desistimiento se considerará válido si el Consumidor envía su notificación de desistimiento a la dirección de correo electrónico antes del vencimiento del Período de desistimiento.

6.6. En caso de recibir una petición de cancelación válida, GP Ticket confirmará la aceptación del desistimiento por escrito al Consumidor en el plazo de 2 días laborables -mediante la remisión del FDA completado con el NIAD y el coste de los Productos devueltos- y reembolsará el Precio de compra en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del Producto que le hubiere devuelto el Consumidor en el plazo de 14 días naturales tras la recepción del NIAD, siempre que se cumplan los criterios enumerados en la Cláusula 6.2. (Condiciones de los Productos objeto de devolución). En caso de desistimiento, los Gastos de envío de la devolución del Producto correrán a cargo del Consumidor.

6.7. En el marco del reembolso del Precio de compra en conexión con el desistimiento del Consumidor al amparo de la presente cláusula, la diferencia entre los Gastos de envío «Estándar» y los Gastos de envío «Exprés» no serán reembolsados cuando el Consumidor hubiera elegido el envío «Exprés» en la Orden de compra original en la que también se le ofrecía la posibilidad de seleccionar el envío «Estándar»).

Otros supuestos de desistimiento

6.8. En virtud del desistimiento de GP Ticket, el CCV podrá ser cancelado automáticamente el octavo día tras su celebración, de acuerdo con la Cláusula 3.3., si el Precio de compra no hubiere sido abonado a la cuenta bancaria de GP Ticket hasta dicha fecha. 

6.9. La información expuesta en la Página web ha sido elaborada prestando especial atención al detalle, en base a los datos recibidos por los fabricantes y otros distribuidores de Productos. Si, cualquier información publicada en la Página web considerada por el Consumidor a la hora de tramitar su Orden de compra resulta ser falsa, GP Ticket deberá informar al Consumidor de dicha circunstancia. En tal caso, el Consumidor podrá: a) revocar la Orden de Compra/CCV en virtud de la información falsa o b) conservar la Orden de compra. En caso de desistimiento GP Ticket reembolsará al Consumidor todos los gastos y costes derivados del proceso de compra en el plazo de 14 días naturales.

7. Devoluciones y cambios

7.1. En la Página web se ofrece información detallada sobre los Productos disponibles.  Si, incluso con esta información, al recibir los Productos se constata que la talla es incorrecta o por cualquier otra razón derivada del ámbito de interés del Consumidor, este podrá tramitar el cambio del Producto con el cumplimiento de los criterios de calidad especificados en la Cláusula 6.3., enviando un FDA por correo electrónico dirigido a GP Ticket al respecto en el plazo de 14 días desde la entrega. 

La petición de cambio se considerará válida si el Consumidor la envía a la dirección de correo electrónico antes del vencer el plazo de 14 días.

7.2. Si GP Ticket acepta la validez de la petición de cambio se lo deberá comunicar al Consumidor -en forma de NIAD- en el plazo de 5 días laborables e informándole, asimismo, de los Gastos de envío de los Productos de sustitución. El Consumidor podrá devolver los Productos a la Dirección de envío de Productos devueltos tras recibir el NIAD. En caso de cambiar el Producto en el ámbito de interés del Consumidor, los costes de la devolución del Producto correrán a cargo del Consumidor. El envío de Productos de sustitución solo se efectuará si el Producto devuelto, de acuerdo con los requisitos de calidad descritos en la Cláusula 6.4., ha sido aceptado por GP Ticket en tiempo debido y si el Consumidor ha abonado los Gastos de envío del Producto de sustitución.

8. Garantía y garantía del Producto

En caso de recibir un Producto defectuoso, el Consumidor podrá o bien presentar una Reclamación de garantía frente a GP Ticket, o bien una Reclamación de garantía del Producto frente al Fabricante, a su sola discreción.

Garantía («Garantía»)

8.1. GP Ticket garantiza el envío al Consumidor de los Productos tal y como se prevé en la Orden de compra y de acuerdo con los términos y condiciones del CCV. Asimismo, garantiza que en el momento del envío, los Productos cumplen con los requisitos establecidos por la legislación aplicable y el CCV, que se corresponden con la descripción de los mismos Productos ofrecidos en la Página web y que son aptos para la finalidad habitual atribuible a productos similares. GP Ticket responderá del incumplimiento de las obligaciones de garantía («Falta de conformidad»). GP Ticket podrá quedar exenta de responsabilidad si el Consumidor tuvo o ha podido tener conocimiento de forma razonable de un defecto del Producto en el momento de perfeccionarse el CCV.

8.2. Si la notificación de la Reclamación de garantía procede en el plazo de dos meses a partir de la fecha en que se hubiere detectado el defecto, se considerará que la notificación se ha efectuado dentro de plazo («Reclamación de garantía»).  El Consumidor podrá ejercer sus derechos de Garantía por Falta de conformidad en el plazo de dos años, a contar desde su aceptación de los Productos. Si el Consumidor no puede ejercer su reclamación por una causa justificada, en especial, si la Falta de conformidad no es aparente en el plazo pertinente debido a su carácter o a la naturaleza de los Productos, el Consumidor podrá ejercer sus derechos de garantía en el plazo de tres años desde la entrega (la omisión de los límites temporales mencionados conllevará la pérdida de derechos).

8.3. En caso de ejercer la Reclamación de garantía frente a GP Ticket:

a) El Consumidor podrá, en primer lugar, elegir la sustitución del Productos.

b) Si la sustitución no es posible o si GP Ticket no puede suministrar un sustituto de acuerdo con las condiciones descritas en el subapartado 8.3. c) a continuación, el Consumidor podrá solicitar la reducción correspondiente del precio o desistir del CCV enviando un correo electrónico a GP Ticket (el Consumidor no tiene derecho a desistir del CCV si la Falta de conformidad es menor).

c) La sustitución debe efectuarse en un plazo razonable y sin causar un perjuicio significativo para el Consumidor, teniendo en cuenta la naturaleza de los Productos y la finalidad para la cual los solicitó el Consumidor.

8.4. Tras la recepción de la declaración del Consumidor informando de su desistimiento del CCV o su petición de cambiar los Productos, en virtud de una Reclamación de garantía válida en forma de FDA enviado al Consumidor por correo electrónico, GP Ticket deberá comunicar al Consumidor la aceptación de su desistimiento en el plazo de 3 días laborables mediante el envío del NIAD al Consumidor. Transcurridos 14 días naturales desde la recepción del Producto defectuoso en la Dirección de envío de Productos devueltos, devueltos por el Consumidor en el plazo de 14 días desde la recepción del NIAD, GP Ticket podrá:

a) Reembolsar el Precio de compra al Consumidor más los Gastos de envío de los Productos devueltos; o

b) Enviar un Producto de sustitución al Consumidor de acuerdo con el apartado 8.3. c) y reembolsar los Gastos de envío de los Productos devueltos.

La reclamación del Consumidor dirigida a GP Ticket por correo electrónico sin incluir el FDA debidamente rellenado también será aceptada, siempre que se pueda identificar correctamente la información del CCV objeto de la Reclamación de garantía.

Garantía del Producto («Garantía del Producto»)

8.5. El Fabricante garantiza que en el momento de su primer lanzamiento el Producto cumplía con los requisitos de calidad efectivos y que se correspondía con las características descritas por el mismo. El Fabricante responderá del incumplimiento de las obligaciones de garantía del Producto. El Fabricante podrá quedar eximido de tal responsabilidad de acuerdo con la legislación aplicable, entre otros, si no se podía detectar el defecto del Producto en el momento de su primer lanzamiento, o si el defecto fuera consecuencia de las disposiciones legales o de las autoridades obligatorias.  

8.6. En caso de ejercer una reclamación de garantía del Producto frente al Fabricante, el Consumidor podrá solicitar la sustitución del Producto directamente al Fabricante en el plazo de dos años, a partir del primer lanzamiento del Producto por parte del Fabricante. La omisión del plazo de 2 años en relación con la garantía del Producto conllevará la pérdida de derechos una vez transcurridos los 2 años.

9. Protección de datos personales y autorizaciones

9.1. GP Ticket, en calidad de procesador de datos, garantiza que el procesamiento de los datos del Consumidor se efectúa conforme a la legislación y normativa aplicable al tratamiento de datos y la protección de datos vigentes. En el apartado «Privacidad» en la presente Página web encontrará información detallada al respecto.

9.2. Con la tramitación de la Orden de compra el Consumidor declara y garantiza que sus datos personales indicados en la Orden de compra son correctos y veraces.

9.3. Durante la tramitación de la Orden de compra, el Consumidor acepta o no acepta darse de alta para recibir el boletín de noticias electrónico que se envía periódicamente a los Consumidores por correo electrónico. En caso de que el Consumidor autorice la recepción del mismo y hasta el desistimiento de dicha autorización por correo electrónico o haciendo clic en la opción «Darse de baja» en la Página web, GP Ticket podrá enviar al Consumidor los boletines de noticias y otros materiales promocionales relativos tanto a los artículos para aficionados ofrecidos en la Página web, como a las Entradas y eventos publicitados en la página MyGPTicket.com.

10. Protección de marcas

10.1. Los Consumidores deben utilizar los Productos adquiridos mediante la Página web solo de acuerdo con su función. Las marcas comerciales, logotipos, gráficos, otros diseños y símbolos, etc. que caractericen a los Productos y estén protegidos por la marca conceden derechos exclusivos a los propietarios de la marca (normalmente los fabricantes). Toda violación de los derechos de exclusividad se considera una infracción de marca comercial.  El propietario de la marca comercial podrá interponer un recurso legal contra cualquier persona que hubiere utilizado la marca comercial sin permiso de su propietario o utilice una marca comercial que los consumidores puedan confundir con la marca registrada debido a la similitud que presenta con la misma o por la similitud entre productos o servicios.

11. Derecho aplicable en caso de conflicto

11.1. Todas los asuntos derivados del uso de la presente Página web y el CCV se regirán por el Derecho húngaro. La Partes acuerdan excluir de mutuo acuerdo la aplicación del Tratado de Viena de las Naciones Unidas sobre la venta internacional de mercancías, del 11 de abril de 1980.

12. Gestión de reclamaciones

12.1. Los Consumidores pueden presentar sus reclamaciones enviando un correo electrónico a GP Ticket (info@mygpstore.com) o una carta a la dirección postal de la misma (H-1051 Budapest, Sas utca 11/III/8a).

12.2.  Red de Centros Europeos del Consumidor (red CEC)

Los Consumidores fuera de Hungría pueden presentar sus reclamaciones ante su oficina del consumidor local o la oficina del consumidor en Hungría de la red CEC, siempre que se pueda demostrar la existencia de una resolución infructuosa del conflicto con GP Ticket, iniciada previamente por correo electrónico o correo postal.  

Oficina del consumidor de Hungría de CEC:

1088 Budapest József krt. 6.

Teléfono: 06/1 459-4832

Fax: 06/1 210-2538

Dirección de correo electrónico: info@magyarefk.hu

¡Disponible también en línea y presencialmente!

En el apartado 12 de la versión húngara de los TCG se enumeran las autoridades húngaras y otros foros de conciliación disponibles para los Consumidores. 

13. Miscelánea

 

13.1. En caso de incumplimiento de los presentes TCG, GP Ticket podrá restringir el uso que el Consumidor haga de la Página web, cancelar la Orden de compra/CCV y/o tomar las medidas legales pertinentes.

13.2. La versión inglesa de los presentes Términos y condiciones ha sido traducida a varios idiomas. En el supuesto de incoherencia o discrepancia entre la versión inglesa y otras versiones (excepto la versión húngara) de los presentes Términos y condiciones, prevalecerá la versión inglesa. La relación legal entre los Consumidores húngaros y GP Ticket se regirá por el texto redactado en húngaro.

13.3. En el supuesto de que una Cláusula de los TCG resultara inválida, la validez del resto de Cláusulas permanecerá inalterada.

14. Modificación de los TCG

14.1. GP Ticket Ltd. se reserva el derecho a modificar los TCG periódicamente. En relación con la Orden de compra, será aplicable la versión publicada en la Página web en el momento de enviar la Orden de compra.

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