Termini & condizioni generali

TERMINI E CONDIZIONI

Termini e condizioni generali ("T&C") di GP Ticket Ltd. In relazione alla compravendita di gadget (“Prodotti)”)

In vigore dall’1 maggio 2014

 

1. Generale

1.1. T&C formano una parte imprescindibile di ogni contratto di compravendita stipulato fra GP Ticket Ltd (“GP Ticket”) e il consumatore in relazione ai prodotti offerti sul sito web e- commerce www.MyGPStore.com (“sito web”) e in relazione all'utilizzo dello stesso sito indipendentemente dalla lingua.

1.2. Durante la compilazione dell'ordine di acquisto, il consumatore deve spuntare le caselle che appaiono automaticamente presentate da T&C ai fini del controllo. Inviando l'ordine di acquisto, il consumatore conferma di aver letto i T&C e di accettarli in maniera vincolante. Pertanto si raccomanda di studiare attentamente i presenti T&C prima di perfezionare l'ordine di acquisto.

2. Definizioni

“Spese di spedizione” – Per spese di spedizione si intende il controvalore della spedizione del prodotto o dei prodotti ordinati nell'ordine di acquisto da parte del consumatore da consegnare all'indirizzo fornito nel momento previsto. A meno che non venga offerta soltanto una consegna “Express” dalla ditta di spedizioni in un determinato paese / indirizzo, il costo delle due tipologie di spedizione (“Express” o “Standard”) viene indicato nel relativo listino prezzi sul sito web. Il consumatore sceglie la tipologia di consegna appropriata durante il processo di ordinazione. Le spese di spedizione verranno pagate nella valuta espressa nell'ordine di acquisto (ad esempio se il prodotto è pagato in euro, allora le spese di spedizioni verranno anch’esse pagate in euro).

 “Consumatore” - Si intende l'acquirente di uno o più prodotti (“Prodotti”), il quale ha effettuato un ordine di acquisto utilizzando il sito web e che ha accettato il prezzo d’acquisto. Il Consumatore è una persona almeno maggiorenne (18) che agisce per scopi che vanno oltre la propria professione, i propri affari o la propria attività commerciale. Le persone che non sono consumatori privati non possono effettuare ordini attraverso il sito web.

„E-mail” - Si intende l'indirizzo e-mail reso disponibile al consumatore per inviare tutte le sue richieste, dichiarazioni (ad esempio il recesso), reclami e questioni comunque diverse dall'ordine di acquisto: un e-mail inviata dal consumatore all'indirizzo e-mail di GP Ticket info@mygpstore.com o un messaggio utilizzando il form “Contattaci” presente sul sito web.

 „GP Ticket” - Si intende una società a responsabilità limitata registrata in Ungheria (numero di registro delle imprese presso la Camera di Commercio di Budapest Cg.: 01- 09- 889249; indirizzo: 1051 Budapest, Sas utca 11/III/8a; partita Iva: HU14107612) operante nell'ambito della vendita di biglietti per l'accesso a eventi motoristici nonché relativi gadget.

“Parti” – Si intendono le parti GP Ticket e Consumatore.

“Prezzo di acquisto” – Si intende la spesa composta dal prezzo di acquisto del prodotto e dalle spese di spedizione.

“Ditta di spedizione” - Si intende una ditta di spedizioni autorizzata (UPS, DHL, etc.) commissionata da GP Ticket per la consegna dei prodotti ai consumatori.

 “Ordine di acquisto” o “Processo di ordinazione” - Si intende la corretta compilazione di tutti i dati richiesti nel corso del processo di ordinazione da parte del cliente e il loro invio a GP Ticket utilizzando il presente sito web. Il processo di ordinazione dà la possibilità di controllare ripetutamente i dettagli dell'ordine e di correggerli prima di perfezionare l'ordine di acquisto. Il processo è supportato dalle informazioni disponibili nella sezione “Aiuto” del sito web.

 “Giorno lavorativo” – Si intende qualsiasi giorno lavorativo diverso da sabato, domenica e da vacanze / festività nazionali in Ungheria.

 “Prezzo del prodotto” – Si intende il prezzo del prodotto presentato sul sito web. Il prezzo del prodotto è un importo lordo, che include l'Iva ungherese (ÁFA). Il prezzo di acquisto è indicato nel sito web in varie valute. Durante il corso del processo di ordinazione il consumatore decide e indica la valuta nella quale visualizzare (e di conseguenza anche le spese di spedizione). GP Ticket sarà autorizzata a definire il prezzo del prodotto e a utilizzare tassi di cambio valuta a propria discrezione. Inviando l’ordine di acquisto, il consumatore conferma il prezzo di acquisto.

“Modulo di reso” o “RGF” - Si intende il modello da scaricare, compilare e inviare da parte del Consumatore a GP Ticket via e-mail qualora egli volesse esercitare il suo diritto di recesso inviando una richiesta in garanzia o avviando una pratica di sostituzione dei prodotti.

“Condizioni di restituzione del prodotto”- Si intendono i requisiti di base per la restituzione del prodotto, come definito nella clausola 6.4 in assenza dei quali verrà meno il diritto di restituzione o di sostituzione del prodotto.

“ID prodotti restituiti” o “RGID” – Numero d identificazione che GP Ticket deve inviare al consumatore qualora venisse accettato l’RGF.

“Indirizzo di consegna dei prodotti restituiti” – Si intende 1051 Budapest, Sas u. 11., Ungheria

“Produttore” – Si intende il produttore o il distributore del prodotto, comunque diverso da GP Ticket.

3. Ordine di acquisto, contratto di compravendita

3.1. GP Ticket fornisce un aggiornamento del catalogo dei prodotti sul proprio sito web, in qualità di distributore dei prodotti realizzati dal produttore, e parallelamente a ciò fornisce un approvvigionamento dei prodotti offerti nell'attuale catalogo dei prodotti in modo tale da poter soddisfare l'esecuzione degli ordini di acquisto. Il catalogo dei prodotti contiene le informazioni per determinati prodotti che effettivamente a) sono “in magazzino” e pertanto possono essere consegnati al consumatore direttamente dal magazzino di GP Ticket, b) non sono in magazzino, ma sono disponibili “solo con prenotazione” con una consegna successiva alla data indicata sul sito web, oppure sono, c) “esauriti”.

3.2. Immediatamente dopo aver ricevuto un ordine di acquisto in relazione ad un prodotto in magazzino, GP Ticket invia una conferma scritta (“conferma d’ordine”) relativa alla ricezione dell’ordine di acquisto emesso dal consumatore. La conferma comprende, fra l'altro, i dettagli dell'ordine di acquisto, le condizioni di consegna, le informazioni relative al diritto di restituzione da parte del consumatore, le condizioni di garanzia e la gestione dei reclami e, qualora il cliente avesse selezionato il pagamento del prezzo d'acquisto a mezzo bonifico bancario, le relative istruzioni di pagamento unitamente all'indirizzo e-mail di contatto. Qualora lo stato del prodotto fosse “Solo con prenotazione” GP Ticket informerà il consumatore sulla data attesa della consegna.

Qualora il visitatore del sito web decidesse di non acquistare il prodotto indicato nello stato “Solo con prenotazione” (non viene inviato nessun ordine di acquisto a GP Ticket ed egli potrà chiedere una notifica in relazione alla data prevista di arrivo del prodotto presso il magazzino di GP Ticket. Tale notifica sullo stato del prodotto è puramente informativa e non implica la prenotazione del prodotto per coloro i quali l’hanno richiesta.

3.3. Il contratto di compravendita di prodotti fra le parti ("CCV") si considera perfezionato quando la conferma d'ordine perviene al consumatore. Se la conferma d'ordine non arriva al consumatore almeno entro 48 ore dopo l'esecuzione dell'ordine, l'offerta presentata al consumatore perde il suo carattere vincolante. Tali dati sono accessibili al consumatore tramite la sua richiesta via e-mail entro i termini citati nella politica di tutela della privacy (“Privacy”) a seguito dell'esecuzione di un ordine di acquisto.

Il CCV è considerato perfezionato ed eseguito quando l'azienda di spedizione conferma la spedizione e la consegna del prodotto del consumatore o a una persona debitamente autorizzata ad agire per conto suo, all'indirizzo indicato nell'ordine di acquisto.

3.4. Qualora GP Ticket non fosse in grado di eseguire il CCV poiché un determinato prodotto non è disponibile e non c'è alcun modo di procurarlo, GP Ticket informerà tempestivamente il consumatore in relazione a tale situazione e qualora non fosse possibile inviare un prodotto sostitutivo in virtù del contratto stipulato fra le parti, GP Ticket rimborserà l'intero prezzo di acquisto entro 14 giorni civili.

3.5. Qualora il consumatore pagasse il prezzo di acquisto a GP Ticket successivamente alla data di annullamento del CCV, come indicato nella clausola 6.8, ciò sarà da considerarsi come un nuovo ordine di acquisto e GP si assumerà l'onere di notificare per iscritto al consumatore l'accettazione dell'ordine entro cinque giorni lavorativi. In assenza di tale conferma d'ordine, non verrà concluso nessun CCV e il prezzo di acquisto verrà rimborsato integralmente da GP Ticket al consumatore entro 14 giorni civili.

4. Prezzo e pagamenti

4.1. Di tanto in tanto GP Ticket si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti e le spese di spedizione. Le modifiche non avranno alcuna influenza sul prezzo di acquisto dei prodotti già ordinati e pagati. Il prezzo di acquisto è composto dal prezzo del prodotto più le spese di spedizione applicabili al momento dell'esecuzione dell’ordine di acquisto.

4.2. Il consumatore ha il diritto di pagare il prezzo d'acquisto a) a mezzo carta di credito b) a mezzo bonifico bancario in conformità con le istruzioni di pagamento stabilite nella conferma d'ordine c) a mezzo trasferimento di denaro con PayPal. Le commissioni bancarie e altre spese concomitanti con pagamento del prezzo d'acquisto saranno a carico del consumatore. In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario, il consumatore è tenuto a pagare l'intero prezzo d'acquisto entro tre giorni civili dalla ricezione della conferma d'ordine (il bonifico dovrà avvenire entro tale termine).

4.3. T&H bank, la banca che collabora in partnership con GP Ticket, fornirà tutte le soluzioni di massima sicurezza attualmente disponibili per effettuare i pagamenti come citato alla voce “Privacy” del presente sito web.

4.4. Né il prezzo del prodotto né il prezzo di acquisto includono imposte, tasse, tributi o altre spese applicabili relative al paese nel quale verrà consegnato il prodotto, al di fuori dell’Unione Europea (“altre imposte”). Il consumatore avrà la responsabilità del pagamento (incluse le relative dichiarazioni e documentazione, etc.) le altre imposte, in conformità con le normative e i regolamenti del paese nel quale viene consegnato il prodotto. GP Ticket esclude espressamente qualsiasi responsabilità per il pagamento di altre imposte. Inviando l’ordine di acquisto il consumatore dichiara di non annullare il CCV a causa di eventuale presenza di altre imposte da pagare e si impegna a pagarle correttamente in tempo utile.

5. Consegna dei prodotti

5.1. La consegna dei prodotti deve avvenire ad opera della ditta di spedizioni all'indirizzo indicato dal consumatore nell’ordine di acquisto. I prodotti presenti nel magazzino di GP Ticket e immediatamente disponibili per la spedizione verranno trasferiti alla ditta di spedizioni entro tre giorni lavorativi a partire dalla stipula del CCV nonché a partire dall'avvenuto pagamento del prezzo d'acquisto, notificando nel contempo al consumatore via e-mail l’inoltro del prodotto, che verrà consegnato al consumatore in base alle opzioni di consegna da lui indicate nell'ordine di acquisto. Le informazioni pubblicate sul sito web fanno riferimento ai termini di consegna. Il consumatore sarà tenuto a informare GP Ticket per iscritto (e-mail) senza alcun ritardo qualora il prodotto non arrivasse entro il termine di consegna concordato.

5.2. Il rischio di perdita o danno dei prodotti verrà trasferito da GP Ticket al Consumatore nel momento in cui i prodotti verranno forniti all'indirizzo di consegna indicato nell'ordine di acquisto e quando verranno consegnati al consumatore stesso o a un suo rappresentante debitamente autorizzato. Firmando la bolla di consegna, il consumatore, o un suo rappresentante debitamente autorizzato, conferma la consegna del prodotto.

5.3 Il consumatore si impegna in ogni caso a controllare entro tre giorni se il prodotto ricevuto è corretto, se è conforme a quanto citato nell'ordine di acquisto e se è arrivato nella quantità ordinata. Entro i termini summenzionati, il consumatore è tenuto a inviare un’e-mail di notifica a GP Ticket in relazione a qualsiasi difetto della fornitura. Nel caso in cui la confezione del prodotto pervenisse con evidenti segni di danneggiamento, il consumatore è invitato a non accettare la merce dalla ditta di spedizioni o ad accettarla esclusivamente con riserva dopo aver controllato che il contenuto della confezione sia conforme a quanto stabilito nell'ordine d'acquisto / CCV. Il Consumatore informerà GP Ticket in relazione ai danni subiti dall'imballaggio o dal prodotto senza alcun ritardo, inviando una copia del verbale sul prodotto redatto unitamente al rappresentante della ditta di spedizioni.

5.4. In conformità con i contratti stipulati fra GP Ticket e la ditta di spedizioni, i termini e le condizioni generali della ditta di spedizioni, incluse le sue condizioni generali di assicurazione, ove possibile si applicheranno alla consegna dei prodotti.

6. Annullamento

Recesso dell’ordine di acquisto

6.1. Il consumatore ha il diritto al recesso dell'ordine di acquisto entro 48 ore a seguito di un’apposita conferma di GP Ticket. Il momento della conferma da parte di GP Ticket dell'e-mail del consumatore che annulla l'ordine di acquisto deve fare riferimento alla data di cancellazione.

6.2. Qualora il recesso pervenisse entro i termini indicati nella clausola 6.1. GP Ticket conferma il recesso dell'ordine per iscritto e rimborsa il prezzo di acquisto al Consumatore entro 14 giorni civili successivi al recesso, qualora il prezzo di acquisto fosse già stato pagato.

Recesso del CCV da parte del consumatore

6.3. Il consumatore è autorizzato al recesso del CCV stipulato ai sensi della clausola 3.3., al massimo entro 14 giorni dalla data di presa in consegna del prodotto senza dover fornire alcun motivo o giustificazione (“Periodo di recesso”), inviando il modulo di reso via e-mail a GP Ticket. L’RGF è disponibile in varie sezioni del sito web (“Aiuto”, “Annullamento & Restituzione”, “Consegna & Restituzione) e può essere scaricato facilmente. La dichiarazione di recesso da parte del consumatore verrà inviata a GP Ticket via e-mail senza allegare l’RGF compilato verrà anche accettata, ammesso che i dati del CCV da annullare possano essere debitamente identificati.

6.4 Il consumatore ha facoltà di esercitare il diritto di recesso esclusivamente in riferimento a prodotti in condizione intatta (senza segni di usura, abrasioni, piegature, graffi, deformazioni, eccetera) unitamente a tutti i componenti di accessori in dotazione (con le etichette inalterate ancora applicate al prodotto), accompagnati da qualsiasi manuale di istruzioni / note / manuali forniti con la confezione originale e la garanzia originale, ove presente ai sensi delle (Condizioni di restituzione del prodotto”). Un mancato rispetto di queste Condizioni di restituzione del prodotto non autorizzerà il consumatore a ottenere il rimborso del prezzo d'acquisto (pertanto GP Ticket raccomanda di coprire la confezione originale del prodotto con un'altra confezione che preservi l'integrità della stessa e che la protegga durante il trasporto).

6.5. Il recesso sarà considerato valido se il Consumatore invia la sua comunicazione di recesso all’indirizzo e-mail prima della scadenza del periodo di recesso.

6.6. Nel caso in cui pervenga una valida richiesta di annullamento, GP Ticket conferma tale annullamento comunicando per iscritto al cliente entro 2 giorni lavorativi - inviando RGF completo di RGID e comunicando anche l'importo da restituire per i prodotti acquistati - e rimborsa il prezzo di acquisto entro 14 giorni civili a seguito di una corretta ricezione del prodotto restituito dal cliente e di una corretta ricezione di RGID, sempre ammesso che i prodotti restituiti siano conformi ai criteri elencati nella lista citata alla clausola 6.2 (Condizioni di restituzione del prodotto). In caso di recesso, le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente.

6.7. Nell'intervallo di tempo che intercorre tra il rimborso del prezzo d'acquisto relativo al diritto di recesso del consumatore citato in questa sezione, la differenza fra le spese di spedizione “Standard” ed “Express” non verranno rimborsate al cliente qualora egli avesse selezionato la consegna “Express” durante l'esecuzione dell'ordine di acquisto originale ma sarebbe stato possibile scegliere anche l'opzione “Standard”.

Altri casi di recesso

6.8. A causa del recesso esercitato dal consumatore nei confronti di GP Ticket, il CCV verrà automaticamente annullato durante l'8° giorno a seguito della conclusione del recesso stesso, ai sensi della clausola 3.3, se il prezzo di acquisto non perviene sul conto bancario di GP Ticket entro tale data.

6.9. Le informazioni presenti sul sito web sono state redatte con la massima attenzione ai dettagli in base ai dati ricevuti dai produttori e altri distributori dei prodotti. Qualora qualsiasi informazione pubblicata sul sito web, utilizzata dal consumatore per l'esecuzione di un ordine di acquisto, dovesse essere falsa, GP Ticket sarà tenuto a informare il cliente in merito a ciò. In tali casi, il consumatore avrà la facoltà di a) avviare il recesso dell'ordine di acquisto / CCV in virtù delle informazioni errate b) mantenere ugualmente l'ordine di acquisto. In caso di recesso, tutti i costi e le spese sostenute in relazione al processo di ordinazione verranno rimborsate da GP Ticket al consumatore entro 14 giorni civili.

7. Restituzioni e sostituzioni

7.1. Sul sito web è disponibile una vasta gamma di informazioni sui prodotti. Tuttavia se alla ricezione dei prodotti essi risultassero di dimensioni errate, o per altri motivi che esulano dalla sfera di interessi del consumatore, quest'ultimo la facoltà di avviare una pratica di risoluzione dei prodotti qualora essi soddisfino i criteri di qualità citati alla clausola 6.3. inviando un RGF in un’e-mail a GP Ticket entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto stesso.

La richiesta di sostituzione può considerarsi valida se il cliente invia tale richiesta via e-mail all'indirizzo preposto entro la scadenza del termine di 14 giorni.

7.2. Nel caso in cui GP Ticket accetti la validità della richiesta di sostituzione del prodotto, verrà inviata un'apposita notifica al consumatore - in forma di RGID – entro 5 giorni lavorativi nella quale verranno notificate al cliente le spese di spedizione dei prodotti da restituire. Il consumatore avrà la facoltà di restituire i prodotti recapitandoli all'indirizzo di spedizione per la loro restituzione, dopo aver ricevuto l’RGID. In caso di sostituzione di prodotti per volontà e interesse del consumatore, le spese di spedizione per la sua restituzione saranno a carico del cliente. La consegna dei prodotti da restituire avverrà esclusivamente qualora i prodotti da restituire siano conformi ai requisiti di qualità citati nella clausola 6.4, qualora pervengano in tempo a GP Ticket e qualora le spese di spedizione del prodotto di sostituire siano pagate dal consumatore.

8. Garanzia e garanzia del prodotto

Qualora il consumatore ricevesse un prodotto difettoso, egli può - a sua discrezione - avviare una richiesta in garanzia nei confronti di GP Ticket o una richiesta in garanzia sul prodotto nei confronti del produttore.

Garanzia (“garanzia”)

8.1. GP Ticket garantisce la consegna dei prodotti al consumatore, come definito nell’ordine di acquisto e in conformità con i termini e le condizioni del CCV. GP Ticket garantisce anche che la consegna dei prodotti corrisponde ai requisiti definiti dalla normativa vigente e dal CCV, che essi corrispondono alla descrizione degli stessi prodotti offerti sul sito web e che sono idonei al loro normale scopo previsto. GP Ticket avrà la responsabilità in caso di inadempimento di obblighi di garanzia (“Mancanza di conformità”). Tale responsabilità viene esclusa qualora il consumatore era a conoscenza o sarebbe potuto essere ragionevolmente a conoscenza di un difetto del prodotto durante la conclusione del CCV.

8.2. Qualora venisse presentata una notifica di richiesta in garanzia entro due mesi dalla data di rilevamento del problema, la notifica verrà considerata come eseguita in tempo utile („Richiesta in garanzia”). Il consumatore avrà facoltà di esercitare i diritti per mancanza di conformità entro un periodo di due anni a partire dal momento in cui ha ricevuto i prodotti in questione. Qualora il consumatore non fosse in grado di esercitare questo diritto, in presenza di un’effettiva colpa di GP Ticket, come ad esempio la mancanza di conformità a causa del carattere o della natura del prodotto, a causa di un superamento dei limiti di tempo, egli può comunque esercitare i diritti in garanzia entro tre anni a partire dal momento di ricezione dei prodotti (superati tali limiti si perderà la possibilità di esercitare tali diritti).

8.3. Qualora venisse esercitato il diritto di una richiesta in garanzia nei confronti di GP Ticket,

a) Il consumatore, in primo luogo avrà la facoltà di optare per la sostituzione dei prodotti;

b) Se la sostituzione non è possibile o se GP Ticket non sarà in grado di effettuare la sostituzione in conformità con le condizioni descritte nel sottoparagrafo 8.3. c) in seguito, oppure il consumatore potrà richiedere una riduzione appropriata del prezzo d'acquisto o di recesso del CCV inviando un e-mail a GP Ticket (il consumatore non ha la facoltà di recesso dal CCV qualora la mancanza di conformità sia di lieve entità!).

c) La sostituzione verrà completata entro un determinato periodo di tempo e senza causare nessun inconveniente significativo al consumatore, considerando la natura dei prodotti e lo scopo per il quale il consumatore li ha ordinati.

8.4. A seguito della ricezione della dichiarazione effettuata dal consumatore sulle sue intenzioni, di recesso del CCV o di sostituzione dei prodotti, sorte da una valida richiesta in garanzia sotto forma di RGF inviata dal consumatore in un e-mail, GP Ticket invia una notifica al cliente confermando la validità di tale recesso entro tre giorni lavorativi inviando un RGID al cliente. Entro 14 giorni civili dalla ricezione del prodotto difettoso, presso l'indirizzo di consegna stabilito per la restituzione dei prodotti, inviato dal cliente il quale a sua volta ha inviato il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione dell’RGID, GP Ticket ha facoltà di:

a) rimborsare il prezzo di acquisto al cliente più le spese di spedizione dei prodotti restituiti o

b) consegnare il prodotto sostitutivo al consumatore in conformità con 8.3.c) e rimborsare le spese di spedizione dei prodotti restituiti.

Il reclamo sporto dal consumatore e inviato a GP Ticket via e-mail senza allegare l’RGF compilato verrà anche accettato ammesso che i dati del CCV per la richiesta in garanzia in questione possano essere debitamente identificati.

Garanzia sul prodotto (“Garanzia sul prodotto”)

8.5. Il produttore garantisce al momento della prima distribuzione che il prodotto soddisfa gli effetti dei requisiti di qualità e che è conforme alle caratteristiche descritte dal produttore. Il produttore avrà la responsabilità per inadempimenti degli obblighi di garanzia sul prodotto. Il produttore sarà dispensato da tale responsabilità in conformità con la normativa applicabile, fra l’altro, qualora il difetto del prodotto non fosse identificabile al momento della sua prima distribuzione o il difetto fosse riconducibile alle normative imposte dalla legge o dalle autorità competenti.

8.6 Qualora il consumatore si avvalesse del diritto di una richiesta di garanzia sul prodotto nei confronti del produttore, il consumatore ha facoltà di richiedere una sostituzione del prodotto direttamente dal produttore entro un limite di tempo di due anni iniziando dal momento della prima distribuzione del prodotto stesso da parte del produttore. Superato tale limite di due anni, si perderanno tutti i diritti relativi alla garanzia sul prodotto.

9. Protezione dei dati personali, autorizzazioni

9.1. GP Ticket, in qualità di soggetto incaricato all'elaborazione dei dati, garantisce che i dati del consumatore saranno gestiti in conformità con la normativa e con i regolamenti vigenti di gestione e protezione dei dati. Le informazioni dettagliate sono disponibili alla sezione “Privacy” del seguente sito web.

9.2. Effettuando un ordine d'acquisto, il cliente dichiara e garantisce che i dati personali indicati nell'ordine di acquisto stesso sono veri e accurati.

9.3. Durante la compilazione dell'ordine di acquisto il consumatore dichiara di voler iscriversi o meno alla newsletter elettronica inviata ai consumatori periodicamente via e-mail. In caso di autorizzazione da parte del cliente e fino alla revoca di tale autorizzazione via e-mail o cliccando sull'opzione “cancellazione” sul sito web, GP Ticket avrà facoltà di inviare al consumatore qualsiasi newsletter e materiale promozionale di riferimento sia ai gadget offerti sul sito web, sia ai biglietti, sia agli eventi sponsorizzati sul sito web MyGPTicket.com.

10. Protezione dei marchi commerciali

10.1. I consumatori sono tenuti a utilizzare i prodotti acquistati tramite il sito web esclusivamente in conformità con le loro disposizioni previste. I marchi commerciali, i loghi, la grafica e altri design o caratteristiche che rendono il prodotto distintivo rispetto agli altri sono protetti dal marchio commerciale e i diritti sono di esclusiva proprietà dei relativi titolari (solitamente i produttori). Qualsiasi violazione di tali diritti esclusivi si qualifica come violazione di un marchio commerciale. Il proprietario del marchio commerciale avrà facoltà di adire le vie legali nei confronti di coloro i quali, senza il consenso del relativo titolare del marchio, utilizzino commercialmente un marchio commerciale confondibile dal consumatore con un marchio commerciale registrato, a causa della somiglianza del marchio o dei beni o servizi offerti.

11. Diritto applicabile in caso di controversie

11.1. Per tutte le controversie che dovessero sorgere dall'utilizzo del sito web e dalla stipula del CCV si applica il diritto ungherese. Le parti escludono reciprocamente l'applicazione del trattato delle Nazioni Unite sul diritto internazionale di compravendita datato 11 aprile 1980.

12. Gestione dei reclami

12.1 I clienti possono sporgere i propri reclami inviando un e-mail a GP Ticket (info@mygpstore.com) oppure una lettera all'indirizzo postale (H- 1051 Budapest, Sas utca 11/III/8a)).

 12.2 Rete di Centri europei dei consumatori (ECC- Net)

I consumatori al di fuori del territorio ungherese possono sporgere i propri reclami prima presso il loro ufficio locale di tutela del consumatore o presso l'ufficio ungherese del centro europeo per i consumatori, ammesso di poter dimostrare che il reclamo inizialmente sporto nei confronti di GP Ticket, inviato via e-mail o a mezzo posta, non abbia dato alcun esito.

Ufficio ungherese NEC per i consumatori:

1088 Budapest József krt. 6.

Numero di telefono: 06/1 459- 4832

Fax: 06/1 210- 2538

Indirizzo e-mail: info@magyarefk.hu

Disponibile on- line o fisicamente presso lo sportello”

Le autorità ungheresi e altri fori di riconciliazione disponibili per i clienti sono elencati nel paragrafo 12 nella versione ungherese GTC.

13. Varie

13.1. In caso di inadempimento dei presenti termini e condizioni, GP Ticket ha facoltà di limitare al consumatore l'utilizzo del sito web, di annullare l’ordine di acquisto/ CCV e/o di intraprendere le azioni legali necessarie.

13.2. Il presente testo è una traduzione della versione inglese degli attuali termini e condizioni tradotti in altre lingue. In caso di incoerenza o discrepanza fra la versione inglese e la versione in altre lingue (ad eccezione della versione ungherese) dei presenti termini e condizioni, farà fede quanto indicato nella versione inglese. Per quanto riguarda il rapporto legale fra il consumatore ungherese e GP Ticket si applicherà la versione ungherese del presente testo.

13.3. Nel caso in cui una delle clausole dei presenti termini condizioni dovesse diventare inefficace, essa non inficerà la validità delle altre clausole.

14. Modifiche dei Termini e delle condizioni

14.1. Di tanto in tanto GP Ticket si riserva il diritto di modificare i presenti termini e le presenti condizioni. Con riferimento ad ogni ordine di acquisto, fa fede la versione del sito web pubblicata al momento di esecuzione dell'ordine di acquisto.

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