Termini di consegna

Quanto costa la spedizione?

 

Pagherete soltanto le spese di una sola spedizione per ogni ordine, indipendentemente da quali oggetti abbia ordinato e da quanti colli sono stati inviati. Vi offriamo le
seguenti modalità di spedizione con i relativi costi:
Spedizione Standard: € 9.90 (3-6 giorni lavorativi)
Spedizione Express: € 19.90 (1-3 giorni lavorativi)
La spedizione standard all'interno dell'UE è gratuita per ordini a partire da un valore di € 100 (al netto di eventuali sconti applicabili).

 

Dove effettuiamo la spedizione?

 

Al momento effettuiamo la spedizione all'interno dell'Unione Europea.

 

In che modo effettuiamo la vostra spedizione?

 
Al momento consegniamo ogni pacco con il corriere UPS durante i giorni lavorativi dalle 8:00 alle 18:00. Non effettuiamo la consegna presso caselle postali, pertanto vi preghiamo di fornire un indirizzo fisico presso il quale sarete presenti durante la giornata.
 

Quando spediremo il vostro ordine?

 

Solitamente spediamo la maggior parte degli ordini durante il giorno lavorativo successivo. Facciamo il possibile per spedire le merci entro un massimo di 3 giorni lavorativi a partire dalla ricezione dell'ordine basandoci sulla merce disponibile in magazzino. Se pagate a mezzo bonifico bancario saremo in grado di effettuare la vostra spedizione solo dopo aver ricevuto il pagamento. Normalmente vi informiamo sulla data attesa della consegna del prodotto sulla pagina inerente alle informazioni del prodotto stesso.

Vi preghiamo di tenere presente che i tempi di spedizione durante i periodi di alta richiesta come ad esempio i periodi natalizi, possono essere superiori. Di tanto in tanto si possono avere dei lievi ritardi a causa delle festività nazionali in Ungheria. La tabella in basso mostra un periodo approssimativo di transito (espresso in giorni lavorativi) del vostro ordine nei vari paesi dopo averlo spedito. Essa non include il tempo necessario per consentire l’evasione del vostro ordine.

Periodo di transito espresso in giorni lavorativi
Paese EU Express EU Standard
Austria 1-2 1-2
Belgio 1-2 2-3
Bulgaria 1-2 3-4
Croazia 1-2 4-5
Cipro 2-3 N/A
Rep. Ceca 1-2 2-3
Danimarca 1-2 3-4
Estonia 1-2 5-6
Finlandia 1-2 5-6
Francia 1-2 3-4
Germania 1-2 2-3
Grecia 1-2 4-5
Olanda 1-2 3-4
Irlanda 1-2 4-5
Italia 1-2 3-4
Lettonia 1-2 5-6
Lituania 1-2 4-5
Lussemburgo 1-2 2-3
Malta 1-2 N/A
Polania 1-2 3-4
Portogallo 1-2 4-5
Romania 1-2 2-3
Rep. Slovacca 1-2 2-3
Slovenia 1-2 2-3
Spagna 1-2 4-5
Svezia 1-2 4-5
Regno Unito 1-2 3-4

 

Quando spediremo le merci prenotate?

 

Ove appropriato, vi offriamo l'opzione di prenotare le merci che arriveranno in magazzino. Li informeremo sulla data attesa di disponibilità basandosi sulla data attesa in cui riceveremo le merci. Occasionalmente riceviamo una consegna in anticipo, oppure subiamo dei ritardi a causa di ritardi della produzione e della spedizione dei nostri fornitori, pertanto non siamo in grado di garantire una data precisa di consegna. Se avete prenotato un prodotto che non era presente in magazzino, lo consegneremo non appena esso arriverà presso il nostro magazzino.

 

Cosa fare se le merci ordinate non arrivano?

 

Vi preghiamo di fare riferimento alla vostra e-mail di conferma dell'ordine per assicurarvi che tutti gli oggetti ordinati erano presenti in magazzino al momento dell'ordinazione. Vi preghiamo di notare che gli ordini possono essere evasi anche in consegne multiple. In caso di ordini o di oggetti mancanti dovrete contattarci entro 14 giorni civili dalla data di ordinazione. Non possiamo essere ritenuti responsabili per la perdita di colli, la cui comunicazione di mancata consegna non avvenga nel periodo sopracitato.

 

Tasse e imposte

 

Vi preghiamo di notare che la nostra attività commerciale ha sede in Ungheria e pertanto tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito web sono comprensivi di Iva. Se effettuate ordinazioni da un'area esterna all'Unione Europea, avrete la responsabilità di conoscere e di ottemperare tutti i pagamenti e gli obblighi nonché tutte le imposte o altri tributi applicabili nel paese nel quale sta portando le merci. Non accettiamo o rimborsiamo oggetti resi o restituiti sulla base della non accettazione o della mancata ottemperanza di tali obblighi.